Toute commande passée sur un site appartenant à la société Vagabonde-yogini implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Aux fins de la bonne réalisation de la commande, le Client s’engage à fournir des éléments d’identification véridiques.
La société Vagabonde-yogini se réserve la possibilité d’annuler ou de refuser la commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou tout autre litige.

La vente ne sera considérée comme valide qu’après paiement intégral du prix. Il appartient au Client de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.
Toute commande passée sur le site du Prestataire constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le Client et le l’entreprise (nom de la société).

Les Services sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur la page de vente lors de l’enregistrement de la commande par le Prestataire.
Les prix sont indiqués en euros. Les tarifs tiennent compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties par le Prestataire.

Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, mais le Prestataire se réserve le droit, hors période de validité, d’en modifier les prix à tout moment. Les acomptes sont non remboursables. Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l’achat, y compris ses frais.

Article 6 : Conditions de Paiement
Le prix est payable comptant par le Client, en totalité au jour de la passation de la commande. Toutefois, le Client pourra, lorsque cette possibilité est indiquée sur la page de vente, payer selon un échéancier pouvant aller de 1 mois à 6 mois maximum en fonction des prestations visées.

En cas de retard de paiement au-delà des délais indiqués, des pénalités de retard pourront être appliquées selon le taux légal en vigueur.

En cas de non-respect des conditions de paiement, Vagabonde-yogini se réserve le droit de suspendre temporairement ou d’annuler l’accès aux services, jusqu’à régularisation. Cette mesure peut être mise en place sans rappel préalable.

Les paiements réalisés par le Client sont entièrement sécurisés et traités via une connexion cryptée par un prestataire de paiement agréé (comme Stripe ou Paypal). Le service commandé ne sera accessible qu’après encaissement effectif du paiement.

Produits digitaux : L’acheteur garantit à la Société Vagabonde-yogini qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de règlement qu’il aura choisi pour sa commande.

Les paiements sont exigibles au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande. Le règlement peut se faire par carte bancaire (Stripe) ou via Paypal, au choix du client.

Les transactions sont sécurisées grâce à un cryptage conforme aux normes en vigueur. La sécurité des données bancaires est assurée par les prestataires de paiement. Vagabonde-yogini ne conserve aucune information bancaire et ne saurait être tenue responsable d’éventuelles failles du système de paiement.

Article 7 : Livraison
Une fois la commande validée, Vagabonde-yogini s’engage à faire ses meilleurs efforts pour fournir les services commandés dans les délais annoncés. L’accès au contenu est transmis par email à l’adresse indiquée lors de la commande.

En cas de problème ou de retard supérieur à deux mois (hors cas de force majeure), le client pourra demander l’annulation de la commande et le remboursement complet sous 14 jours.

Toute demande spécifique (changement de planning, format personnalisé…) fera l’objet d’un devis ou d’une facturation complémentaire.

Les réclamations doivent être envoyées par email à (email de contact) dans un délai de 48h suivant la réception du service. Passé ce délai, le service sera considéré comme conforme.

La livraison est faite à l’adresse mail que vous avez indiquée lors de votre
commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse mail) et sera délivré par la plateforme Systeme io.

En cas de rétractation dans les délais, le remboursement du programme de coaching du Client sera effectué par tout moyen de paiement dans le délai de quinze (15) jours à compter de la réception par la Société de la demande d’exercice du droit de rétractation par le Client.

Toutefois, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques immédiatement accessibles, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.